¿Cómo se quita un virus?

jueves, 26 de febrero de 2009

ncluso para un experto, erradicar un virus de una computadora suele ser una tarea abrumadora si no cuenta con la ayuda de herramientas específicas diseñadas con ese fin. Incluso llega a darse el caso de que algunos virus y otro software no deseado (como el software espía) se reinstalen automáticamente después de haber sido detectados y eliminados. Por suerte, si actualiza su computadora y utiliza herramientas antivirus de bajo costo, gratuitas o de demostración como las que ofrecen muchas empresas, puede eliminar de forma permanente (además de prevenir) el software no deseado.

Medidas encaminadas a eliminar un virus:

1.	Visite el sitio Proteja su PC e instale las actualizaciones más recientes.
2.	Si ya utiliza software antivirus, visite el sitio Web del fabricante, actualícelo y, a continuación, realice una exploración exhaustiva del sistema. Si actualmente no utiliza software antivirus, suscríbase a un servicio de este tipo y explore el sistema de inmediato.
3.	Descargue, instale y ejecute la herramienta de eliminación de software malintencionado (para usuarios de Microsoft Windows XP o Windows 2000). Tenga en cuenta que esta herramienta no impide la infección del sistema con virus; únicamente sirve de ayuda para eliminar los ya existentes.

ESTA INFECTADA TU COMPUTADORA?

Después de abrir y ejecutar un programa o un archivo adjunto infectado en la computadora, quizá no se dé cuenta de que ha introducido un virus hasta que note que algo no funciona como debiera.

A continuación se enumeran algunos síntomas que podrían indicar que su sistema está infectado:

•	Funciona más lentamente que de costumbre
•	Deja de responder o se bloquea con frecuencia
•	La computadora se bloquea y el sistema se reinicia cada pocos minutos
•	Se reinicia por sí solo y después no funciona normalmente
•	Las aplicaciones no funcionan correctamente
•	Los discos o las unidades de disco no están accesibles
•	No se imprime correctamente
•	Aparecen mensajes de error poco habituales
•	Se ven menús y cuadros de diálogo distorsionados

Éstos son síntomas comunes de infección, pero también podrían ser indicativos de problemas de hardware o software que no tienen nada que ver con un virus. La cuestión es que, a menos que instale un software antivirus estándar en la computadora y lo vaya actualizando debidamente, no hay ningún medio de determinar con total seguridad si la computadora está infectada con virus o no. Si no ha instalado software antivirus actualizado o tiene interés en instalar software de otra marca, visite nuestra página de descargas de software de seguridad para obtener más información.

Sugerencia: Cuidado con los mensajes en los que se le advierte que ha enviado correo electrónico que contenía un virus. Esto puede indicar que el virus ha incluido su dirección de correo electrónico como remitente de correo electrónico infectado. Eso no significa necesariamente que tenga un virus. Algunos virus son capaces de falsificar direcciones de correo electrónico.

QUÉ ES UN VIRUS INFORMÁTICO?

Los virus informáticos son programas diseñados expresamente para interferir en el funcionamiento de una computadora, registrar, dañar o eliminar datos, o bien para propagarse a otras computadoras y por Internet, a menudo con el propósito de hacer más lentas las operaciones y provocar otros problemas en los procesos.

Al igual que hay virus humanos con niveles de gravedad muy distintos (desde un resfriado leve hasta el virus Ébola), los efectos de los virus informáticos pueden ser desde ligeramente molestos hasta auténticamente devastadores. Además, cada día se presentan nuevas variantes. Por suerte, con precaución y algunos conocimientos, es menos probable convertirse en víctima de los virus y se puede reducir su impacto.

Nota: No existe constancia de virus que puedan dañar el hardware de una computadora (como las unidades de disco o los monitores). Asimismo, las advertencias acerca de virus que puedan provocar daños físicos son fruto de una falta de información o de engaños, simplemente.

¿Cómo actúan los virus?

Para su propagación, los virus básicos suelen requerir que los usuarios desprevenidos los compartan o los envíen inadvertidamente. Algunos virus más sofisticados, como los gusanos, pueden reproducirse y enviarse automáticamente a otras computadoras cuando consiguen controlar determinados programas, como algunas aplicaciones de correo electrónico compartido. Ciertos virus, denominados troyanos (en referencia al legendario caballo de Troya), pueden presentarse como programas aparentemente beneficiosos para que los usuarios los descarguen. Existen incluso algunos troyanos que pueden ofrecer los resultados esperados y, al mismo tiempo, dañar discretamente el sistema local o el de otras computadoras conectadas a la red.

Aunque es bueno conocer los distintos tipos de virus y cómo actúan, lo más importante es mantener protegida la computadora con las últimas actualizaciones (en inglés) y herramientas antivirus, estar informados acerca de las amenazas recientes y observar algunas reglas básicas con respecto a la exploración por Internet, la descarga de archivos y tratamiento de los archivos adjuntos. Una vez infectada la computadora con un virus, el tipo al que pertenece o el método de infección no son tan importantes como la necesidad de eliminarlo e impedir nuevas infecciones.